Интернет-магазин Cosmobest.by предлагает только качественную косметику от признанных белорусских брендов и известных производителей. Покупатель может не сомневаться в качестве заказанной продукции, поскольку все косметические товары проходят предварительную проверку.
Что мы делаем для спокойствия наших клиентов:
- Закупаем сертифицированные товары у официальных поставщиков
- Гарантируем высокое качество ассортимента товаров, наши покупатели получают только самую свежую косметику прямо со склада производителей!
- Надежно и тщательно упаковываем все посылки
- Отвечаем потребностям каждого покупателя
- Гарантируем оперативную помощь в решении любых вопросов, связывайтесь с нами любым доступным способом для наведения справок и скорейшего решения вопроса.
Мы работаем только с проверенными производителями, чья продукция поставляется из Беларуси во многие страны мира. Просим обратить Ваше внимание, что согласно законодательству Республики Беларусь (Закон Республики Беларусь от 9 января 2002 г. №90-З «О защите прав потребителей») косметическая и парфюмерная продукция надлежащего качества возврату и обмену не подлежит. Возврат товаров надлежащего качества в случае несоответствия ожиданиям Покупателя не производится. В случае получения товаров ненадлежащего качества (с истекшим сроком годности или поврежденных при транспортировке), покупатель вправе требовать замену на товар надлежащего качества или возврат денежных средств за него.
Пожалуйста, напишите письмо на наше электронный адрес [email protected] либо свяжитесь с нами по Whatsapp +375297713888 и расскажите про суть проблемы. Если у Вас есть возможность, прикрепите, пожалуйста, фотографии товаров. Мы несем все расходы, связанные с отправкой и возвратом продукции.
Контактная информация продавца
Если у вас возникли вопросы, предложения или обращения, связанные с качеством товаров или нарушением ваших прав как потребителя, вы можете связаться с нами по следующим контактам:
-
Контактные телефоны:
+375 (29) 77-13-888 -
Электронная почта:
[email protected] -
Уполномоченное лицо по рассмотрению обращений покупателей:
Макаревич Юлия Владимировна — директор ООО "Глобал Смарт Компани"
Телефон: +375 (29) 77-13-888
Email: [email protected]
Мы стремимся обеспечить высокий уровень обслуживания и всегда готовы рассмотреть ваше обращение в кратчайшие сроки.
Согласно Постановлению Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. № 778 о мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» имеется ряд товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату. Мы не сможем принять у вас или обменять:
нательное белье (трусы, майки, бюстье, бюстгальтеры, боди, комплекты белья и прочее белье). Возврат товаров надлежащего качества в случае несоответствия ожиданиям Покупателя не производится.
По всем вопросам правового характера, а также для подачи обращений граждан и юридических лиц вы можете обратиться в юридический отдел Брестского районного исполнительного комитета.
Контактные телефоны:
+375 (0162) 21-36-15
-
+375 (0162) 21-36-24
Отметим, что мы постоянно на связи и готовы Вам помочь в любом вопросе. Смело звоните/пишите, наша Служба Заботы стоит на страже Ваших интересов!